Yasal
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
01Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla işletmemiz ("VETTA AUTO") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
02İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategoriler yalnız GERÇEKTEN topladığımız alanları listeler — sistemimizin hangi tabloda hangi veriyi tuttuğu buradan çıkarılmıştır:
- Kimlik bilgisi: ad, soyad
- İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası, açık adres, il, ilçe
- Görsel veri: üyelik profil fotoğrafı (yüklenirse)
- Müşteri işlem bilgisi: sipariş kayıtları (sipariş içeriği, teslimat adresi, tutar), ödeme yöntemi tercihi (IBAN/kapıda ödeme), havale açıklama/dekont referansı — kart numarası hiçbir zaman toplanmaz
- Randevu ve hizmet bilgisi: talep edilen hizmet, araç tipi, mobil hizmet adresi (mobil oto yıkama için), randevu tarih/saati
- Araç bilgisi: plaka, şasi numarası (girilirse), marka, model, model yılı — garanti belgesi ve "Garajım" özelliği için
- Garanti ve devir kaydı: garanti belgesi sahibinin adı, telefonu (devir işleminde önceki ve yeni sahibin anlık kopyası)
- İşlem güvenliği bilgisi: şifrenizin geri döndürülemez özeti (kendisi hiçbir yerde saklanmaz), son giriş zamanı, işlem kayıtlarının oluşturulma zamanı
- Pazarlama izni kaydı: ticari elektronik ileti izninin verilip verilmediği, verildiği tarih, onaylanan metin sürümü, izin anındaki IP adresi